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Transparencia en el tratamiento de datos en el ecosistema Mywiddlefriend Automation

Datos que recopilamos

Recopilamos datos de formularios de contacto (nombre, email, teléfono, mensaje), datos técnicos del dispositivo y navegador (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo) y eventos de analytics (páginas visitadas, duración de la sesión, interacciones). No almacenamos información sensible ni datos de tarjetas de pago.

Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para responder a consultas técnicas sobre pasarelas M2M y sincronización PLC, mejorar la experiencia en el sitio mediante analytics, y enviar comunicaciones comerciales solo si el usuario ha dado consentimiento explícito. No empleamos los datos para perfiles automatizados ni decisiones basadas exclusivamente en tratamiento automatizado.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento, cookies de analytics (Google Analytics) para medir el rendimiento, y cookies de preferencias para recordar configuraciones. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. No usamos cookies de publicidad comportamental ni de terceros no esenciales.

Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario (para cookies no esenciales y comunicaciones comerciales) y en el interés legítimo (para responder consultas y mejorar el servicio). Para usuarios en el Espacio Económico Europeo, el tratamiento se rige por el RGPD; para usuarios en California, por la CCPA.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento, y como máximo 24 meses tras la última interacción. Implementamos medidas técnicas y organizativas (cifrado TLS, acceso restringido, copias de seguridad periódicas) para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a info@mywiddlefriend.com. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Transferencias a terceros

Compartimos datos con proveedores de hosting (servidores en UE), servicios de analytics (Google Analytics, con sede en EE.UU. bajo Privacy Shield) y plataforma de email (Mailchimp, con sede en EE.UU. bajo cláusulas contractuales tipo). No vendemos datos personales a terceros ni los utilizamos para fines no especificados en esta política.

Actualizaciones y contacto

Esta política se actualizó por última vez el 15 de marzo de 2025. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a info@mywiddlefriend.com o a la dirección postal: Pablo 402 0 D. No realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa ni nos atribuimos afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre productos y servicios se presenta sin garantías implícitas de resultados.

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